ІНФОРМАЦІЯ ПРО ДОСТАВКУ

Доставка по Україні здійснюється транспортною компанією “Нова Пошта” та “Делівері” за рахунок отримувача. В середньому процес виготовлення та доставки займає 2-3 тижні після оформлення замовлення та його повної оплати. Тарифи на доставку встановлюються компанією перевізником. При отриманні замовлення необхідно мати при собі паспорт або водійські права.

Адреси представництв «Нова пошта» та їх графік роботи можна дізнатися тут. Також Ви можете відстежити замовлення з допомогою спеціального сервісу на офіційному сайті компанії.
Зверніть увагу! Термін зберігання посилки на пошті – 5 робочих днів. По закінченню цього терміну посилка відправляється назад, без попереднього повідомлення одержувача.

Також можливий самовивіз з нашого офісу у м. Київ, що розташований за адресою вул. Академіка Кримського 4а.

ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІНУ

Щоб уникнути непорозумінь, будь ласка, уважно ознайомтеся з правилами обміну і повернення товару.

Якщо з яких-небудь причин Вам не підійшло замовлення, Ви можете повернути покупку протягом 14 календарних днів з дня отримання товару, за умови, якщо:
– товар не був у використанні / вживанні;
– збережений товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, упаковка.

Щоб повернути товар:
Повідомте нам про бажання оформити повернення;
Надішліть товар за адресою, вказаною в транспортній накладній або уточніть у менеджера всі дані;
Повідомте реквізити карти для повернення суми;
Термін повернення грошових коштів – до 5 календарних днів з дати надходження повернутого товару.

Щоб обміняти товар:
Надішліть товар за адресою, вказаною в транспортній накладній або уточніть у менеджера всі дані;
Повідомте нам модель і розмір на який хочете здійснити обмін;
Комплектація замовлення на обмін здійснюється після отримання повернення від Вас.
Справний товар може бути повернений протягом 14 днів.

Несправний товар може бути замінений або відремонтований по гарантії.

Повернення або гарантійний ремонт може відбутися тільки за наступних умов:

– якщо товар не має очевидних зовнішніх ушкоджень;

– якщо товар не розбирався користувачем (якщо товар не має слідів втручання в середину);

– якщо користування товаром відбувалося згідно інструкції.

Доставку у разі повернення сплачує покупець. У разі отримання покупцем товару, що відрізняється від товарів у замовленні, доставка відбувається за наш рахунок.